よくあるご質問

法人で年1回の依頼は可能ですか?

大変恐縮ですが、一部特殊なケースを除き、法人のお客様の場合は期中からの関与を原則とさせて頂いております。

記帳代行ありと記帳代行なしとでは何が違いますか?

以下の記事で解説していますのでご一読下さい(5分程度で読了可能)。

解約は可能ですか?

弊所HPより直接お問合せ頂きご契約された顧問契約の場合、原則、解約手数料などは不要で中途解約可能です。

月額顧問料など、既にサービス提供が完了している分の料金の返金対応は行っておりませんのでご了承下さいませ。

なお、創業サポートのように無料でご支援させて頂く一定サービスをご利用頂き顧問契約頂いた場合は、1年間は解約不可となります(解約される場合は手数料を要します)。ご不明点等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

年度の途中から契約する場合には料金はどのようになりますか?

原則、以下表の通りとなります。ただし、お客様のご状況等に応じて、柔軟にご対応が可能なケースも御座いますのでまずはお気軽にお問合せ下さい。

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種別決算月までの期間ご契約開始セットアップ料金
現任税理士がいない5か月以上その時不要
5か月未満その時
※近々に迫っている業務がある場合ご対応をお願いすることも御座います
顧問料3か月分
現任税理士がいる5か月以上その時不要
5か月未満翌期首からのご契約
※年末調整などの残務が近々に迫っている場合は現任税理士にてご対応頂きます
不要

一般的に税理士と契約する最良のタイミングは、創業1期目など現任税理士が居ないお客様の場合は、創業前~創業後1か月以内、現任税理士がいるお客様の場合は、前期の第3四半期頃までに後任税理士へ顧問契約の予約をしておくような状態として頂くことが宜しいかと思います。

対面の面談はおこなっていますか?

対面の面談をおこなうケースもございます。大変恐縮でございますが、弊所側のリソースの関係で場所は23区内限定とさせて頂いておりますのでご容赦のほどお願い致します。

基本的にはメールやチャット、WEB会議をメインとさせて頂いておりますが、必要に応じて23区内で対面の面談を弊所より設定させて頂くことも御座います(強制ではなくオンライン面談をご選択頂くことももちろん可能です)。オンライン・対面いずれの場合でも、弊所からの設定の場合はオプション料金は生じません。

クライアントの皆様からのご希望に基づいて23区内で対面の面談を行う場合は、その都度オプション料金にて承ります。クライアント様の所在地が23区以外であっても、23区内にお越し頂ければオプションご対応は可能でございます。

短期の業務やスポット業務の場合は、オンライン限定となります。

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約形態対面の面談場所クライアント様ご要望弊所からの設定
顧問契約23区内オプションにてご対応無料
23区以外オンラインのみオンラインのみ
スポット契約オンラインのみ

また、月次で対面の面談をご要望の場合もあるかと存じますが、その場合はオーダーメイド見積もりとなりますのでお気軽にご相談下さいませ。

クラウド会計を導入したいのですが可能ですか?

クラウド会計に対応しておりますので可能です。主にマネーフォワードクラウドに対応しております。

電子契約には対応していますか?

対応しております。

電話による相談は可能ですか? また、FAXは対応していますか?

大変恐縮ですが、弊所からご提供させて頂くサービスの品質に関わるため、原則、お電話でのアドバイスはおこなっておりません。

また、FAXは使用しておりませんのでご了承下さいませ。

支払方法は何がありますか? 現金支払いは可能ですか?

スポットの場合は銀行振込になります。ご発注後、お支払方法をメール等でご案内させて頂きます。

いずれのサービスに関しても、キャッシュレス決済(銀行振込や口座振替含む)のみ対応しております。

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